I. Prodávající

OFF COURSE s.r.o.
U Golfu 300, Horní Měcholupy
109 00 Praha 10
IČO: 11768258
DIČ: CZ11768258
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 354891

E-mail: obchod@golfshop4you.cz
Telefon: +420 720 029 634

II. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu www.golfshop4you.cz.

Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel.

Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím.

Podnikatelem je osoba, která uzavírá smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou nebo obdobnou činností.

Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a v případě spotřebitele také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

III. Uzavření kupní smlouvy

Kupující vybírá zboží prostřednictvím internetového obchodu, vloží je do nákupního košíku, zvolí způsob dopravy a platby a vyplní požadované údaje.

Před závazným odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

Odesláním objednávky Kupující činí závaznou objednávku zboží uvedeného v nákupním košíku.

Prodávající po přijetí objednávky zašle Kupujícímu potvrzení na jeho e-mailovou adresu.

Kupní smlouva vzniká přijetím objednávky Prodávajícím.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Prodávající ji uchovává v elektronické podobě po dobu vyžadovanou právními předpisy.

IV. Ceny a platební podmínky

Ceny zboží uvedené v internetovém obchodě jsou konečné ceny včetně DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

Případné náklady na dopravu, platbu nebo jiné služby jsou Kupujícímu zobrazeny v nákupním košíku před závazným odesláním objednávky.

Aktuálně dostupné platební metody a jejich případné ceny jsou uvedeny přímo v objednávkovém procesu.

V. Dodání zboží

Aktuálně dostupné způsoby dopravy a jejich ceny jsou Kupujícímu zobrazeny v nákupním košíku před odesláním objednávky.

Zboží skladem zpravidla expedujeme bez zbytečného odkladu. Konkrétní informace o dostupnosti mohou být uvedeny u jednotlivých produktů.

Kupující by měl zásilku při převzetí zkontrolovat. Pokud je obal nebo zboží viditelně poškozené, doporučujeme tuto skutečnost zaznamenat s dopravcem a co nejdříve kontaktovat Prodávajícího.

VI. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu v zákonem stanovených případech právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Pro dodržení lhůty postačí, pokud spotřebitel oznámení o odstoupení odešle Prodávajícímu před jejím uplynutím.

Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné.

Vrácení zboží

Spotřebitel je povinen zboží vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud není uvedeno jinak.

Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Vrácení peněz

Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, která skutečnost nastane dříve.

VII. Dobrovolné vrácení do 30 dnů

Nad rámec zákonného práva na odstoupení poskytuje Golfshop4you spotřebiteli možnost vrátit vybrané zboží až do 30 dnů od jeho převzetí.

Pro vrácení v období od 15. do 30. dne musí být zboží:

• nepoužité,
• nepoškozené,
• čisté,
• kompletní,
• a ve stavu vhodném k dalšímu prodeji.

VIII. Výjimky z práva na odstoupení

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména například u:

• zboží vyrobeného nebo upraveného podle požadavků spotřebitele,
• zboží přizpůsobeného osobním potřebám spotřebitele,
• zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel vyňal z obalu a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
• dalších případů uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

U Golfshop4you se toto může týkat zejména golfových míčků, doplňků nebo jiného zboží opatřeného individuálním jménem, logem, potiskem nebo jinou úpravou provedenou podle požadavku zákazníka.

Tato výjimka nemá vliv na práva Kupujícího z vadného plnění.

IX. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá spotřebiteli, že věc při převzetí nemá vady a odpovídá ujednaným a zákonným požadavkům.

Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí.

Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

Podle povahy vady a podmínek stanovených zákonem může spotřebitel zejména požadovat odstranění vady opravou nebo dodáním nové věci bez vady.

V zákonem stanovených případech může spotřebitel požadovat přiměřenou slevu nebo od kupní smlouvy odstoupit.

Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na běžné opotřebení způsobené obvyklým užíváním, na vadu, pro kterou byla sjednána nižší cena, nebo na poškození způsobené nesprávným používáním.

X. Reklamace

Reklamaci lze uplatnit také osobně v provozovně Prodávajícího, e-mailem nebo jiným způsobem umožňujícím řádné uplatnění reklamace.

Kontaktní údaje:

OFF COURSE s.r.o. / Golfshop4you
U Golfu 300, Horní Měcholupy
109 00 Praha 10
E-mail: obchod@golfshop4you.cz
Telefon: +420 720 029 634

Potvrzení reklamace

Při uplatnění reklamace Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje spotřebitele.

Lhůta pro vyřízení

Reklamace spotřebitele bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se Prodávající se spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě.

Po vyřízení reklamace Prodávající spotřebitele informuje o výsledku a vydá mu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně odůvodnění jejího zamítnutí.

Náklady reklamace

Je-li reklamace oprávněná, má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním.

Spotřebiteli není účtován poplatek pouze za posouzení reklamace.

XI. Kupující – podnikatel

Je-li Kupující podnikatelem, řídí se jeho práva z vadného plnění obecnými ustanoveními občanského zákoníku.

Ustanovení těchto obchodních podmínek, která výslovně upravují zvláštní práva spotřebitele, se na Kupujícího – podnikatele nepoužijí.

XII. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud mezi Prodávajícím a spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb a nepodaří se jej vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Příslušným subjektem je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: coi.gov.cz/informace-o-adr/

Pro řešení přeshraničních spotřebitelských sporů může spotřebitel využít také Evropské spotřebitelské centrum Česká republika.

XIII. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů a používání cookies jsou uvedeny v samostatných dokumentech dostupných na internetových stránkách Prodávajícího.

XIV. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.

Prodávající je oprávněn jejich znění přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku je rozhodné znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.

Změnou obchodních podmínek nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti jejich předchozího znění.

Poslední aktualizace: srpen 2026.